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お客様の声

ライフマインド住宅販売株式会社

経営計画に「マネジメント」や「組織体系」など、組織で動くポイントを落とし込むヒントをいただきました。また、それを動かすためのPDCAについて、PDCAを回すには具体的なPが必要と気づきました。

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コラム「顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくり」

「得意先」「一部の社員」「一つの商品」に依存した状態で経営をしていると、毎年無事に会社を継続することばかりに気を取られ、会社の「ミッション」追求への意識は薄くなり、リスクを避けることにばかり意識が強くなります。そして一年経過するごとに、今年も倒産せずに会社を継続できたとホッとするのです。守りの経営になるとリスクを避けることばかりに気を取られて、ただホッとして生きることを、無意識に選択してしまうのです。

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