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お客様の声

ミッションマーケティング事例発表会

年明け2019年1月10日にウインクあいちで「ミッションマーケティング事例発表会」が開催しました。
うれしいことに、東海はもちろんのこと、近畿、関東、北陸など全国各地から、定員を超える40名以上の方がお越しくださいました。
今回、事例発表していただいたのは3社様。いずれも会社様も業績が向上し・・・

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コラム「顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくり」

人手不足が深刻な時代になり、人材不足による廃業や閉店も年々増えています。
そうした中、社員満足の向上は企業にとって生き残りをかけた重要な経営課題ですが、社員満足の向上を社員の表面的な要望に応えることだけに終始し、労働時間の短縮化や待遇の改善に力を入れる企業が多いのが現実です。表面的な要望に応えているだけでは一時的に満足しても時がたてば更に要望が増していくだけで、真の社員満足にはなりません。真の社員満足のためには従業員に働きがいを提供していく必要があります。

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