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ミッションマーケティングで、顧客満足と収益の最大化を同時に実現

企業の成長発展のためには、普通の人たちが力を発揮し、成果を作り上げることができる仕組みづくりが必要です。そのために、中小企業様を対象に「現場の力を最大限に引き出し、売り上げを最大化するための仕組みづくり」を提供しております。

 

仕組みづくりが実践できない会社の3つの盲点

  • 目先の売上ばかりにとらわれてブレてばかりいる
  • 自社のどこにボトルネックがあるかを理解していない
  • 責任者の役割が不明確で目標達成に向けての計画が立てられない

世の中には様々な経営戦略やノウハウがありますが、ほとんどの経営者がそういったことを学びながら、このポイントを知らず、あるいは置き去りにしてしまい、自社に落とし込めてないのが現状です。
その原因はノウハウや内容にあるのではなく、自社の目的の曖昧さ、自社の問題に気づいていないことにあります。自社の現状を把握、理解できてないことに根本的な問題があるのです。現状を知らずして成長はありません。現状を理解したうえでビジョンを見つめ、計画、実行していくことで、成長へ繋がります。

とはいえ、顕在化している問題は把握できても、潜在化している問題は自身で気づくのは簡単ではありません。
私たちが提供するコンサルティングでは、クライアント様が抱える本当の問題を洗い出したうえで3年後のあるべき姿を鮮明にし、「共通目的の明確化」、「成長発展を妨げているボトルネックの発見と改善」、「普通の人達が活躍できる仕組みづくり」で、「現場の力を最大限に引き出し、既存店売り上げを最大化するための仕組みづくり」を実現いたします。

 

コンサルティング内容と料金

第1回目 ミッションマーケティングの基礎知識と現状の棚卸

売れ続ける仕組みづくり基礎知識と事例紹介 仕組みづくりに対する現状の活動状況確認

第2回目 顧客視点の重要性の理解と最重要顧客の絞り込み

顧客視点を持つことの重要性を理解する 自社にとっての良質な顧客の選定

第3回目 ミッションコアシートの作成(お客様に提供する価値)

自社のミッションをストーリで表現する 顧客ニーズとつながる自社の強みの明確化

第4回目 主力商品の絞り込みと磨き込み

ミッションに照らし合わせた主力商品の絞り込み ミッションの提供と生産性を向上させる商品構成

第5回目 自社の価値を体験させる接客重要ポイントのシナリオづくり

顧客がミッションを実感する接点の洗い出し 顧客リスクの見える化と満足を生み出す肝の発見

第6回目 お店の価値を表現し、消費者の記憶に強く残す世界観づくり

人間に心理を理解し価値をデザインで表現する世界観要素 

「リピート」「紹介」「口コミ」のために顧客の記憶に残す仕掛けづくり

第7回目 出会いからファンにするまでのステップの設計

新規客からファン客にするまでのステップの設計

第8回目 ファン客を量産するための年間販促計画

安定顧客育成のための年間キャンペーン計画 ボトルネックの改善と口コミ、紹介を加速する拡散戦略の構築

第9回目 責任と権限の明確化と目標達成に向けて具体策の作成

全員が主体的に考える為の「目的」「目標」「役割」の見える化 

目標達成に向けての重要ポジションの明確化と活動計画

第10回目 仕組みづくりの重要性の理解と業務フロー作成

経営とは仕組みづくり、自社の問題点を改善する仕組みを理解する 

プロジェクトリーダーの業務を標準化する業務フローの作成

 

● 個別訪問コンサルティング(2時間/全10回)

幹部社員さんと戦略方針を構築したい会社様や、現場と兼務しており全員で日程調整が困難な会社様のための訪問型コンサルティング。御社にお伺いします。
各リーダーに完全マンツーマンで指導する特別コースです。
参加人数に限りはございませんが、5名位までが最適です。 ※別途交通費を申し受けます。

   
 

個別訪問コンサルティングのお申し込み

● 個別コンサルティング(2時間/全10回)会場:弊社

幹部社員さんと一緒に自社の戦略方針を構築したい会社様には、専用日程によるプライベートコースが最適です。
経営者の方、幹部社員の方(3〜5名)にご参加していただき、チームで自社独自の戦略を作り上げていきます。 
※弊社名古屋市内のコンサルティングルームにて行います。

   
 

個別コンサルティングのお申し込み

● グループコンサルティング(4時間/全5回)

個別コンサルティング同様の内容を、他社の方とともに少人数の(2名〜6名)グループにて実施し、自社独自の戦略方針を構築していきます。 会場は、参加者により変動いたします。グループ進行のため、日程変更はできません。

■グループコンサルティング開催日程※全5回

タイトル 日程 時間 詳細 お申込
18年6月
スタートコース
【名古屋会場】
第1回目/6月25日(月)
第2回目/7月9日(月)
第3回目/7月23日(月)
第4回目/8月6日(月)
第5回目/8月29日(水)
いずれも
13:00~17:00

開催概要

お申し込み

18年10月
スタートコース
【名古屋会場】
第1回目/10月1日(月)
第2回目/10月15日(月)
第3回目/10月29日(火)
第4回目/11月5日(月)
第5回目/11月19日(月)
いずれも
13:00~17:00

開催概要

お申し込み

※コンサルティング導入に関するご相談は、無料で行っています。お気軽にお問い合わせください。

● スポットコンサルティング(1時間/1回単発)会場:弊社

「まずは話を聞いてみたい」という方、「導入を検討したい」という方におすすめです。
コンサルティングメニューをお申し込みの際は、スポットコンサルティング料はコンサルティング料金に全額充当いたします。弊社名古屋市内のコンサルティングルームにて行います。

ミッションマーケティング実践計画書

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