お客様から頂いたご意見やご感想などを掲載しています。
サンアストに関するご意見・ご感想がありましたら、コメントをお寄せいただければ幸いです。
株式会社武市ウインド名古屋 様
代表取締役 各務雅博様 簡単そうで奥が深い 見学会等、集客が弱いこと、見込み客リスト数が少ないことで困っていましたが、講習を受け、解決できそうだと感じました。具体的に、HPの改善、接客方法、営業方法、サービスの見直しを図っていこうと思います。 ブランディング自体、簡単そうに見えていたのですが、なかなか奥が深いなと感じました。引き続き、深めた学びを実践して参ります。 常務取締役 松田裕昭様 「あれもこれも」を整理するよい機会になった 一方的な話ではなく、スタッフ間で意見交換しながら考えたことで理解が深まりました。これまで「あれもこれも」とやってきたことを一度整理するよい機会になりました。これから具体的に改善します。HP、ロゴ、会社案内等、軸をもう一度考えて、やっていきます。 後藤正司様 自由な発想で正答にこだわらず考えられた 貴重な時間をいただき、有難うございます。社内で活かせるように取り組みます。 資料をもとに、実際に自分たちで考えながら行えたこと、自由な発想をもとに正答だけにこだわらずに色々と考えられたことがよかったです。常に考えることが大事。自社だけでなく他社を研究し、客観視してどうかを検証していきます。 山崎創様 ブランドを構築する流れがわかった 自分の行っている営業の考え方にリンクすることがたくさんあり、ブランドを構築する流れがわかり、とても勉強になりました。 接客、とくに初回ご来場頂いたお客様に対し、どういった方か見極め、ブランディングで考えた情緒的な部分をお伝えし、2回、3回ご来場頂けるようにしたいと思いました。 マーケティングについてや講座のなかで自分なりに勉強できるものがあれば知りたいです。 |
フシミコーポレーション株式会社 ベルファンダーズ伏見店 月岡英晃様・柴田昌彦様・他2名様
オリジナルを作り上げたい その都度、質問ができてリアルタイムの回答が返ってくること、毎回、スタート時に原点の復習があることで、とてもわかりやすかった。ペルソナづくり、自店を求めたくなるお店づくり、伏見店のオリジナルを作り上げたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。 全スタッフと浸透させていきたい 用語や難しい部分もありましたが、講習はとてもわかりやすかったです。ステートメントマニュアルをきちんと作成して、一つ一つを検証しながら、全スタッフと浸透させていきたい。教えていただいたことを振り返り、伏見店としてのブランディングを進めていきます。 「だからこうなんだ」がわかり、進め方や答えが見えてきた 講習を受けてみて、自分の考えが固まってしまっていることに気づきました。進めていくうちに、自社がこうだから結果がこうなる、という図式が見えてきました。お客様を頭数ではなく、内側から見るようにしなければと思いました。 今後は、販促物を見てもらい、アドバイスをいただきたいです。外と店内のズレ、求めているものと求められているものとのズレ、戦略、タイミングなど。 知らないことばかりでした 知らないことばかりでしたが、例を挙げて、1人1人の理解度を見たうえで進めていただけたので、わかりやすかったです。大変勉強になりました。ありがとうございます。 ブランドをお客様に体験してもらうのが、一番忙しい時間に行うと良いということなので、早速実践しようと思いました。 |
三重県亀山市 有限会社ギルドデザイン 今村様
とてもわかりやすい。 講義はとてもわかりやすかったです。 特にブランドアイデンティティの落とし込みが出来そうな気がします。 この流れを活かし、ブランドステートメントの作成とホームページ等の見直しに取りかかります。 さらには市場調査について知りたいです。 |
三重県亀山市 有限会社ギルドデザイン スタッフの皆様
橋爪様 もう一度受けたい! 途中からの参加になりましたが、わかりやすい講義をありがとうございました。毎回、最初に振り返りをしてもらえ、とてもわかりやすかったです。 まず、ブランドに一貫性を持たせることを実践していこうと思います。 できればもう一度受けたい!! S様 ブランドアイデンティティを大切にします。 知らない考え方やフレームワーク、事例など、参考になることが多く、わかりやすかったです。 特に、お客様に対して何を伝えなければならないのか、わかったように思います。 今まで、思いつきや良いと思ったらやるというのが良いと思っていましたが、講習を受けて、ブランドアイデンティティを大事にしようと思いました。 S様 気づきがありました。 今まで、その場のノリや思いつきで考えていたり、バイクというカテゴリーの枠から抜け出せていなかったことに気づき、思い知りました。 今後、定期的な勉強会をしていきたいです。 寺井様 楽しかったです! 初めての人にもわかるまでつき合ってくれ、わかりやすい。とても楽しく5回の講習を受けられました。 宿題のおかげで考える時間が増え、今までいかに無計画で、無策だったのか、これまでは開発の立場で、機能が~といったことに偏り過ぎていたことに気づきました。 従業員の思いを揃えることと何を伝えるかがとても大切だと思います。 MODECO 山下様 すべきことが明確になりました。 繰り返し大切なポイントを教えてくれ、また色々な例えを交えながら、ワーク形式で講義してくれるのでわかりやすかったです。 すべきことが明確になり、自信を持って行動できるようになりました。本当にありがとうございました。 今後は、一貫性を重視してドメインや商品構成などすべて変更していこうと思います。 さらにはマーケティングのことや、方向性がぶれないため、原点に返るために定期的にするといいことがあったら知りたいです。 |




