kawaiによる最近のブログ記事

先日、社長にお借りして読んだ本です。『販売促進の教科書』(㈱商業界)

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本書では、お客様に興味を持ってもらい、常連客になってもらうまでの流れと、そのための手法が分かりやすく書かれています。販促と一言で言っても、業種によってやり方も効果も様々。それらが実例を交えて、というか実例満載で説明されているので、うんうんといちいち納得。

 

こんなことをしたら、明日からど~んとお客様が増えるんじゃないか!なんて魔法のような策はめったにありません。あったとしても、それは、ほんの一時のこと。継続して、自社のファンを増やしていくためには、意外と地味で泥臭い手法が利くみたいです。

 

たとえば、近隣のお客さんに訴えかけたいときには、黒板POPを使って歩行者の気を引くといいとか、お客様にインパクトのあるDMを送ろうとか。そんな簡単なことでいいの?と思ってしまいそうですが、効果があるものには、ちゃんと効果が出る理由があるのです。

 

そういったことをナルホド、と教えてくれる本でした。

いろんな業種が例に使われていますので、ぜひ参考にしてみてください。弊社のお客様の成功例も何件か掲載されていますよ。

以前から、シャルドネホームさんの看板が気になっていました。

だって、看板から立体の家が飛び出ているんですよ。

しかも、かわいい!(女性を引き付けるために『かわいい』は必須!!)

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私の家から車で20分圏内に4箇所発見しました。

 

写真のように、真ん中から飛び出ているものもあれば、看板の上に小さい家が一軒くっついているバージョンもあり、見つけるとうれしくなります。

 

家を建てようなんて考えたこともない私が、シャルドネさんの名前を知っているのはこの看板があるから。もし、家を建てようかな、と考えたときには、すぐに思い出してしまうこと間違いなし。

 

看板も、まだまだ新しい手法がありそうですね。未来のお客さんを獲得しておくためにも、こんな記憶に残る宣伝方法を活用していきたいですね。

私がサンアストに入社して、やっと2ヶ月なのか、もう2ヶ月なのか、とにかく初めてのことばかりで戸惑いつつ、皆様に温かく見守られながら2ヶ月が経ちました。

 

ちょうど初日は葬儀社様のセミナーがあった日でした。たくさんのお客様とお会いし、懇親会では楽しい時間を過ごすことができました。懐かしい!!現場の方にしか語れない貴重なお話をたくさん聞かせていただくことができ、私の方が勉強をさせていただいた一日でした。

 

そして、来る9月13日(月)、今度は当社のセミナールームにて『USPセミナー』が開催されます。講師を勤められるのは、㈱USPの加藤先生。

 

katosemi.jpgUSPとはナニ?なんて思って見える方、ぜひご参加ください。きっと、自社のウリや強みを確信し、それを生かした販促ができるようになります。ご経験豊富でそんなこと分かってるよ!なんて先輩たちも、ぜひセミナー後の異業種交流会を楽しみにいらしてください。

 

今から楽しみです。張り切ってお迎えしますね。

今日は、私が日ごろ使っている足グッズをお勧めしたいと思います。

立ち仕事や営業で外回りの多い女性たち、靴選びは大変ですよね。かっこいいパンプスで颯爽と歩きたいのは山々だけど、でも、あまりヒールが高いと疲れてしまうし、先がとがっていると足の指が痛いし・・・・・・。でも、この靴はスニーカーよりも楽なんじゃないか!!という驚きの履き心地を実現してくれる優れものなんです。

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婦人靴やバッグを展開している人気のお店『アカクラ』のパンプスです。価格は2万円ほどですが、毎日足を守ってくれると思えば、それほど高い出費でもないのかもしれません。お店の方に勧められたときは、イマイチかわいくないなあ、なんて渋ったのですが、あんまり熱心に勧められるので試しに購入してみました。

はき始めて約2ヶ月ですが、すでにリピート決定です。『あかくら』はアフターサービスも満点なので、ヒールを一回丸ごと交換、というメンテもしてくれるそうです。ぜひ、お試しあれ!

 

そしてもう一点。一日の終わりに足の疲れを癒してくれるグッズです。水色のリストバンドのような布に保冷材のようなものを入れて、足につけると・・・・・・、もうこれは夢心地に。

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朝にはすっきりむくみも取れて、心なしか足が細くなったような。もらい物なので値段は分かりませんが、薬局などにおいてあるそうです。

F1000523.jpgいろいろ便利なグッズがたくさん出ていますので、自分にあったものを見つけていきたいですね。そして、イキイキとかっこよく働く女性になりたいな、と思ってます。

先日、半田市にあるカフェ『シャンドール』に行って来ました。うわさでは聞いていましたが、本当にすごい人、人、人。10時のオープンなんですが、10時半には当然満席のうえ、待ちリスト36番目!!その時点で約100名が待っているということです。そのあとも次から次へと人が入ってくるのですからビックリ。

 

カップルや家族で並んでいる人、車で待っている人、名前だけ書いてどこかへ行ってしまう人、時間のつぶし方はそれぞれですが猛暑の中、誰も文句を言うことなく自分の番を待っているのは不思議な光景でした。

 

私たちがようやく席につくことが出来たのは、空腹と暑さで朦朧としてきた午後2時半。なんと、記帳してから4時間がたっていました。

 

いただいたのは、パスタとパフェ。メニューには豊富な種類のパスタと、フルーツがゴロッと乗ったパフェとドリンクくらいしか載ってませんから。

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味の方はというと、美味しいのです。大目のパスタもペロッと平らげてしまう美味しさなのです。パフェも旬のフルーツが惜しげもなく乗っかっていて、うれしいのです。

 

でも、でも、他を圧倒する美味しさなのかというと、そんな、愛知を代表するほどの味というわけでもなく、パフェにしたって、この値段ならこれくらいのフルーツは当然かもと思ってしまうのです。だから、なぜこんなに人が並ぶのか、不思議でしょうがなくて、まだまだ長蛇の列をなす人に見つめられながら、そればかりを考えて食べてしまいました。

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どうもホームページもないみたい。大きくチラシをうっている様子もなく、クーポン券等もないでしょう。それでもこれだけ集客できてしまうのは、口コミによるものが絶対的に大きいようです。この行列が噂を呼んでさらに人を集めてしまうというところでしょうか。

 

もう二度とくるものか!と並んでいたのに、帰る頃にはまた来たいと思わせてしまうのは何か。とても興味深いカフェでした。

先日、仕事で東濃へ行った際、こんなものを見つけました。

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国道沿いに突然出現した得点板!『中日ドラゴンズ情報』だそうです。シーズン中は、ゲームがあると中継に合わせて得点がかかれるんでしょうね。

 

実はこれ、焼肉屋さんがお店の横に設置してある看板。ちゃんと焼肉屋さんの名前も入ってます。夜な夜なドラゴンズファンが集まって、ビール片手に応援する姿が目に浮かぶよう。暑い夏は余計に足を運んでしまいそうですよね。

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販促策はなにもチラシだけではありません。こんな風に趣味と実益を兼ねた宣伝方法を思いつくなんて、アイデアに脱帽。私も柔軟な発想力を磨いていきたいものです。

最近、書店で気になって手にとった本がこれ。

「また会いたい」と思われる人の38のルール 著・吉原珠央

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ビジネスに限らず、プライベートでも役に立つような、人との付き合い方、自分のイメージの作り方などがわかりやすく書かれています。

 

例えば、「3Kを表現しよう」というのは、相手に対して感じた『感謝・感動・関心』を言葉にして伝えるというもの。これを意識するようになると、初対面の人や苦手意識をもった人とでも会話がスムーズにいき、相手の気分も上がるということ。○○さんと話していると元気になるな、と思う人って、こういうことがしっかりとできている気がします。自分に興味を持ってくれてるようで、うれしいですよね。

 

そしてもう一つ、「好かれるよりも、必要とされる人になろう」 これは、相手のことをよく知って、何をしてあげたらいいのか、今必要としていることは何なのかを分かった上で、対等に付き合わなければ叶わないこと。好かれようと思うと下手に出て機嫌をとってしまいそうですが、それではお互いのためにならないし、長続きする関係は作れませんよね。

 

 

全ては、相手に対してどれだけ敏感に反応できるか。どう演出するか。

 

 

当たり前のことばかりだけど、とても大切で、気を抜くと忘れてしまいそうなことがいっぱい書かれています。少しずつ、意識しながら日々を過ごすと、「この人は、私とまた会いたいと思ってくれたかな?」なんていろんな人と会うのが楽しくなってきました。

私の趣味の一つに、野菜作りがあります。岐阜の田舎に住んでいるので畑は使いたい放題。つい3年前からマイ畑を持つようになり、月に一回は友人たちと集まり一緒に畑仕事をしています。

 

でも、今年はトマトがなかなか赤くならず、いまだにこんな状態です。苗を植える時期を誤ったこと、日ごろの手入れができていなかったこと、そして外国の種だったことなどが不調の原因なのかもしれません。F1000500.jpg

でも、よくよく考えてみると失敗は毎度のこと。トマトも3度目ですが、毎回満足には程遠く、次はこうしようなんて考えている気がします。

 

そういえば、86歳の祖母は野菜作りの達人ですが、70年やっていても毎年毎年が勉強なんだそう。自然と生きものが相手だと、余計にそうなってくるんでしょうが、何かを育てるというのはとても奥が深そうです。探究心を持って楽しみながら経験を積んでいこうと思います。

 

それって、きっと、仕事も同じですね。

3連休は皆さんいかがお過ごしでしたか?

私は、東海市にある『トマト記念館』にあるレストラン"Sol et Soleil"で食事をしてきました。

ここは、4月から友人が働きはじめたので知ったのですが、カゴメの創業者である蟹江一太郎が、明治時代この地で初めてトマトを栽培したことを記念して建てられたミュージアム&レストランとのこと。トマト好きの私はとても気になっていて、何かの記念日に、と思ってとっておいた場所なのです。

名古屋のグルメブログなんかでも高評価を得ているとあって、かなり期待して行ったのですが、実際それをはるかに上回る満足度。サービスも料理も、本当にすばらしかったです。

私がいただいたコラーゲントマトジュースの美味しいこと!フルーティーなトマトが体中に染み渡るようで、心なしか肌がプルプルと・・・・・・。

前菜、スープと始まったコースですが、メインの"アンチョビソースと夏野菜とチキン"、同伴者が頼んだ"牛フィレ肉のポワレ"なんて、マンガ『美味しんぼ』のように、口の中でこう、不思議世界を駆け巡るような官能を体験することができました。こんなに感動した食事は初めてかもしれません。

そして、やっぱり料理を引き立てているのは、サービスするスタッフ。入り口で迎えてくれる方、料理を運んでくれる方、それぞれがプロフェッショナルな仕事ぶりで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。

 

どんな仕事でも、自身と誇りを持って見える方は素敵ですね。私もそんな風に見えるよう、がんばっていきたいです。

 

 

 

 

 

このところ毎日天気が悪く、服は濡れるし、髪はボサボサになるし、どんよりジメジメと気持ちも暗くなりがちですよね。

でも、ここ数年、ハイブランドからおしゃれな長ぐつが販売されて人気をよんでいたり、きちっとしたスーツにかわいいビーチサンダルで出勤している人を見かけたり、やっぱり女性って日常の中に楽しみを見つけるのが上手!

びしょぬれのスーツの裾を当たり前のように我慢している男性たちが多い中、こんなところに、女性が強くなってきた要因が見えてくるような。男性陣も、こんな日こそ、いつもより明るいシャツを着てみるとか、たまには麻のチーフでもポッケから覗かせてみるとかするといいかもしれませんね。

昨日、最近どんどんパワフルでかっこよくなってきた蓮舫議員の記事を読みながら帰宅したせいか、余計に女性の元気さが気になった朝でした。

 

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