2010年7月アーカイブ

最近、書店で気になって手にとった本がこれ。

「また会いたい」と思われる人の３８のルール　著・吉原珠央

ビジネスに限らず、プライベートでも役に立つような、人との付き合い方、自分のイメージの作り方などがわかりやすく書かれています。

 

例えば、「３Ｋを表現しよう」というのは、相手に対して感じた『感謝・感動・関心』を言葉にして伝えるというもの。これを意識するようになると、初対面の人や苦手意識をもった人とでも会話がスムーズにいき、相手の気分も上がるということ。○○さんと話していると元気になるな、と思う人って、こういうことがしっかりとできている気がします。自分に興味を持ってくれてるようで、うれしいですよね。

 

そしてもう一つ、「好かれるよりも、必要とされる人になろう」　これは、相手のことをよく知って、何をしてあげたらいいのか、今必要としていることは何なのかを分かった上で、対等に付き合わなければ叶わないこと。好かれようと思うと下手に出て機嫌をとってしまいそうですが、それではお互いのためにならないし、長続きする関係は作れませんよね。

 

 

全ては、相手に対してどれだけ敏感に反応できるか。どう演出するか。

 

 

当たり前のことばかりだけど、とても大切で、気を抜くと忘れてしまいそうなことがいっぱい書かれています。少しずつ、意識しながら日々を過ごすと、「この人は、私とまた会いたいと思ってくれたかな？」なんていろんな人と会うのが楽しくなってきました。

今日、ホームページの更新の打ち合わせでお客様の所まで行ってきました。前回は車で営業さんといっしょに行ったのですが、今回は制作の私だけだったので電車で1時間ほどかけてお客様のところまで行きました。

 

「こんにちは、サンアストのMASAです。」

「お久しぶり～、MASAさん～」

 

前回のお仕事から時間もたち、久しぶりの顔合わせだったので少し緊張しましたが、担当さんの元気な声と親しみのある笑顔ですぐ打ち解けて打ち合わせを進めることができました。（ほっとしました。）

前回お伺いしたときと違い（前回は桜茶をご馳走してもらいました）、今日は事務所には3人いて、仕事内容を垣間見る機会も多かったのですが、みなさん声が大きく、打ち合わせ中ずっと驚くばかりでした。（今日はソバ茶となぜかビタシーローヤル3000をご馳走してもらいました）。

政治秘書という職業柄、人以上に声が大きいのかなと思いましたが、打ち合わせ後、自分の声も大きくなっていることに気づき少々驚きました。

 

また仕事でお会いしたいと思いました。

 

MASA

 

私の趣味の一つに、野菜作りがあります。岐阜の田舎に住んでいるので畑は使いたい放題。つい3年前からマイ畑を持つようになり、月に一回は友人たちと集まり一緒に畑仕事をしています。

 

でも、今年はトマトがなかなか赤くならず、いまだにこんな状態です。苗を植える時期を誤ったこと、日ごろの手入れができていなかったこと、そして外国の種だったことなどが不調の原因なのかもしれません。

でも、よくよく考えてみると失敗は毎度のこと。トマトも3度目ですが、毎回満足には程遠く、次はこうしようなんて考えている気がします。

 

そういえば、86歳の祖母は野菜作りの達人ですが、70年やっていても毎年毎年が勉強なんだそう。自然と生きものが相手だと、余計にそうなってくるんでしょうが、何かを育てるというのはとても奥が深そうです。探究心を持って楽しみながら経験を積んでいこうと思います。

 

それって、きっと、仕事も同じですね。

3連休は皆さんいかがお過ごしでしたか？

私は、東海市にある『トマト記念館』にあるレストラン"Sol et Soleil"で食事をしてきました。

ここは、4月から友人が働きはじめたので知ったのですが、カゴメの創業者である蟹江一太郎が、明治時代この地で初めてトマトを栽培したことを記念して建てられたミュージアム＆レストランとのこと。トマト好きの私はとても気になっていて、何かの記念日に、と思ってとっておいた場所なのです。

名古屋のグルメブログなんかでも高評価を得ているとあって、かなり期待して行ったのですが、実際それをはるかに上回る満足度。サービスも料理も、本当にすばらしかったです。

私がいただいたコラーゲントマトジュースの美味しいこと！フルーティーなトマトが体中に染み渡るようで、心なしか肌がプルプルと･･････。

前菜、スープと始まったコースですが、メインの"アンチョビソースと夏野菜とチキン"、同伴者が頼んだ"牛フィレ肉のポワレ"なんて、マンガ『美味しんぼ』のように、口の中でこう、不思議世界を駆け巡るような官能を体験することができました。こんなに感動した食事は初めてかもしれません。

そして、やっぱり料理を引き立てているのは、サービスするスタッフ。入り口で迎えてくれる方、料理を運んでくれる方、それぞれがプロフェッショナルな仕事ぶりで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。

 

どんな仕事でも、自身と誇りを持って見える方は素敵ですね。私もそんな風に見えるよう、がんばっていきたいです。

 

 

 

 

 

つい先日、携帯サイトの動作確認をすることがあり、PCのブラウザで見ようとしたところ、エラーになることが度々ありました。

原因を調べたところ、ブラウザには携帯やPCなどの環境の違いを「USER　AGENT」で判別しており、PCでは携帯サイトは見られないことが分かりました。

検証用の携帯をレンタルして、一つ一つチェックすることも可能ですが、すべてをチェックすると何百台とレンタルする必要があり、ほんのちょっとした確認をお手軽に調べる方法はないか調べてみました。

 

『User Agent Switcher』

 

http://blog.livedoor.jp/ld_directors/archives/51079649.html

 

いろいろ調べてみると同じ不満を持っている人がいるようで、簡易版ですがPCでも携帯サイトを見られることが分かりました。

携帯のスペックも上がり、PCのコンテンツと同様に携帯のコンテンツも増えつつある中で、こういったお手軽ツールが増えてくれたらと探している中で思いました。

 

MASA

先週末、守山区にある住宅会社「雅の家」の施主様を対象にしたお祭り参加してまいりました。

梅雨も明け、晴天のなか多くの施主様がお見えになっておりました。

鵜飼家は残念ながら長男が風邪を引き、不参加の為僕と長女の二人で出かけました。小さい長女は、兄がいないこともあり、緊張し、あまり長くはいることは出来ませんでしたが、スタッフの皆様が暑い中汗をかきながら、かなりの量のお肉、野菜、焼きそば・・・・と大忙し。

家を建てる年代が皆さん近くお子様が多いこともあり、ヨーヨーつり、スパーボールすくいなどのゲームもあり、カキ氷を準備万全。大はしゃぎ。

流しそうめんまでなかなか個人でのＢＢＱではそこまでできない、子供に経験させてあげられないことまで。さすがです。

スイカ割りは大人も子供も混ざって大爆笑。

 

一番印象的だったのは、施主様家族とスタッフの方が非常に仲が良いこと、具体的に言うと旧友に久しぶりに会うような家族のことを良く知っている！イメージ。

どの家族にとっても、担当したスタッフは非常に大きな存在なんだなぁと感じました。

もともと、雅の家様が非常にコミュニケーションを大切にし、物売りをしない会社だから、こうやって多くの施主様が見えたのでしょう。

新規のお客様を呼ぶのは難しい時代に、やはり「評判」「口コミ」「紹介」など良くしたり、発生させるには顧客満足（この場合は施主様の満足）は欠かせないもの。非常に良いイベントもちろん、お客様が喜ぶ顔を見ることが社員の満足に繋がっているのでしょう。

弊社のクライアントに今年でキャラクターを導入し10年を向かえるパチンコ店がございます。先月、誕生10周年イベントのお手伝いをさせていただきました。

今でこそパチンコ店でキャラクターを導入している店舗は多くありますが、10年前はそれほど多くなかったと思います。

10年間キャラクターイメージを保ち、文字通り地元の方に愛されるキャラクターに成長。以前と比べ減ったとはいえ、パチンコ店のチラシは数多く新聞に折り込まれます。その中で、キャラクターの存在は非常に強く、一瞬で「○○店のチラシだ!」と認識されやすくなります。（逆に他店のチラシは店名を隠すとどこのチラシか分かりづらい・・・ことも）　　とキャラクター導入の利点を語ると大変長くなるので、次回機会があるときに。

今回のイベントは結果から申しますと期間中ほぼ毎日目標来店人数をクリア!

事前にチラシやＤＭ、ＰＯＰなどを駆使し、来店されたお客様、会員様、地域の方にお知らせし、期待感を持たせたことが集客につながったと思います。

もちろんイベント内容が良かった（来場するに値すると思ってもらえた）のですが、その企画はチラシの制作はもちろん、イベント企画未経験の若いスタッフの方々が大抜擢され必死になって考えたものです。（僕も皆さんのサポートで企画会議から参加させていただきました）

初めての企画、運営が会社を代表するような大きいイベントで、相当プレッシャーを感じておられたと思います。手探りで情報を集めて、報告、確認を繰り返し、走り回るメンバーを周りの先輩方も、優しく、時に厳しくサポートされ、結果大成功！大きな経験をされ自信に繋がったのではないでしょうか。

企画や運営はお金を出して業者さんにお任せすることも出来ますが、経験は出来ません。

一生懸命考えたイベントにぜひ来てもらいたいという想いがより伝わったから、こんなに集客が難しい時期にもかかわらず目標をクリアできたのだと思います。

このところ毎日天気が悪く、服は濡れるし、髪はボサボサになるし、どんよりジメジメと気持ちも暗くなりがちですよね。

でも、ここ数年、ハイブランドからおしゃれな長ぐつが販売されて人気をよんでいたり、きちっとしたスーツにかわいいビーチサンダルで出勤している人を見かけたり、やっぱり女性って日常の中に楽しみを見つけるのが上手！

びしょぬれのスーツの裾を当たり前のように我慢している男性たちが多い中、こんなところに、女性が強くなってきた要因が見えてくるような。男性陣も、こんな日こそ、いつもより明るいシャツを着てみるとか、たまには麻のチーフでもポッケから覗かせてみるとかするといいかもしれませんね。

昨日、最近どんどんパワフルでかっこよくなってきた蓮舫議員の記事を読みながら帰宅したせいか、余計に女性の元気さが気になった朝でした。

 

今回はセミナーを開く側ではなく、参加のほうです！
セミナー自体への参加は前回が３月（もしくは２月？）だったので久々です。。

今回はその名もズバリ！
普段メインでお仕事をしている内容についてです。

まだまだ印刷屋さんとの兼ね合いもあって、
バージョンが古いものを使用している私ですが、
イラストレーターやフォトショップの最新版はこうも進化しているのかと、
正直自然と声が出てしまう内容でした。。

もちろん、道具に頼りきることはいけないと思いますが、
知っていて使わないのと、知りもしないことは全然違います。
また、知っていれば作業時間の大幅な短縮に繋がる機能もあります。

道具に仕事を奪われかねないという危機感はもちろんありますが、
まだまだ人の手に勝るものはないと思うので、
それらの便利な機能は使えるものは使って、
クオリティの向上につなげていかねばなと思うよい機会となりました。

あらためてアンテナを張っておくことの重要性を再確認する、
よいセミナー参加の機会となりました！
誘っていただいた師匠には感謝感謝でございます！！

今日、「印刷の仕組み」についての説明会があり、楽しみにしています。

作ったものを印刷会社さんに渡すといつのまにか製品ができるので「どんな流れで印刷してるのかな」と単純に思ってしまいますが、説明を聞いて見えない部分を理解したいと思っています。

いままで「windowsで作ったものは色が薄くなる」と思っていましたが、つい先日作ったものは色がほとんど変わっておらず不思議に思ったことがあり、色の決め方について詳しく知りたいと思いました。

MASA

 

昨日は、私が所属している社会人ラグビーチーム「愛和クラブ」が今年で創部４０周年ということで、記念式典に参加してまいりました。

当日は雨のなか、現役、ＯＢ、関係者合わせて７０名を越す方が参加されました。

僕自身は１０年ちょっと係わっておりますが、懐かしい顔がちらほら。

久しぶりの面子でＯＢチームとして試合に参加しましたが、中々みんな動けないかと思いきや、まだまだ動けるんですねぇ。ちょっとびっくり。

でも、多分おっさんは一日明けた月曜日は筋肉痛でガチガチでしょう。もちろん僕も！

いつまでも係わりあえる仲間がいることに感謝!

今回の式典を準備してくれたみんなに感謝です！

弊社では『ありがとうカード』を個人で持っていて、社内で「ありがとう」を送りあおうという取り組みを行っています。「ありがとう」が飛び交う職場・・・・・・、素敵ですよね。

 

とわかってはいても、なんとなく何もしないまま毎日をやり過ごしてしまうのが日常。とうとう、痺れを切らした社長にそこを指摘され、先日思い切って今まで言いたかった「ありがとう」を全員分書いてみました。

 

照れくさい気持ちいっぱいで迎えた翌日。「ありがとうカードをありがとう」と全員から言われ、うれしくなったのは私の方。「ありがとう」を言おうって、こういうことなんだな、と実感できたひと時でした。

 

自分が思っているより、気持ちって相手に伝わっていないことが多いものです。「ありがとう」の気持ち、ぜひ言葉にしていきたいと思いました。

 

そして、これがきっかけで思い出したことが一つ。

 

日常の中で当たり前に使ってしまう「すみません」という言葉。謝らなくてもいい場面でも簡単に使ってしまう便利な言葉ですよね。でも、これを意識して「ありがとう」に変えてみたらどうだろう。ちょっと明るい気持ちになるんじゃない？そう思って気をつけていたことがありました。

 

何かをしてもらったら、「すみません」じゃなくて「ありがとう」って、もう一度気をつけてみたいと思います。

 

 

今日の朝早く電話があり、私の近しい人が亡くなったと連絡がありました。

昨日の夜に「もって今週いっぱい」と電話があり、妻と残り少ない時間に悲しみましたが、昨日の今日でぼうぜんとしています。年齢も私と近く、まだまだこれからと思うと残念でなりません。

まだ通夜の日程も決まっておらずこれから日程が決まるそうで、今は待ちの状態です。

葬儀社さんのアプローチブックやリーフレットを制作したこともあり、葬儀について理解し始めたと感じていましたが、実際、自分がその立場になると「何も分かっていなかったなぁ」と感じています。

先日、葬儀の資料を集める機会があり、いろいろなタイプのアプローチブックやリーフレットを見る機会がありましたが、その時感じた「葬儀する人にとって必要な情報」と今感じる「葬儀する人にとって必要な情報」は違っており、立場や状況で欲しい情報は変わると感じました。

 

MASA

 

ハディがサンアストに来て３週間、
昨日が最終日でハディとのお別れがあっという間に来てしまいました。

研修中は、制作のお仕事も色々と手伝ってもらって、こんなことできるかなぁということも難なくこなしてしまうスマートなハディに本当に驚かされる毎日でした！



そして何より、日本語も上手で、すでにスタイルもばっちりなのに、
しきりにダイエットのことを気にしているとこなんかも、
まるで日本人の女の子のようでなんだかおかしかったです！



セネガルとの文化の違いについて、色々と聞けたのは本当に楽しかったです。ハディからみた日本は一体どういうものなのか、すでに日本が長いハディなので、もうそれほど客観視もできないのかもしれませんが、それでもまだまだ日本の未知な部分をこれからもどんどん知っていってもらって、そこから新たな日本人にはない発想をしてもらえばビジネスのチャンスもきっと増えるんじゃないかと思います。

自分も頑張らなきゃ。。　異国の地でチャレンジし続けるハディを見て、自分もとても勇気付けられました。　ハディもこれからもますます成長していってください！！　３週間という短い時間でしたが、本当にありがとう！　今後のご活躍を心からお祈りしています！！！

いよいよ、今日は最終日ですねー。とても寂しいですわ(ﾉ_･｡)

3週間いろいろと大変お世話になりました。短い時間ですが、全てのことは最高でした。もちろん幅広い分からない仕事でとても緊張しました。でも、皆様の笑顔と、優しさ、元気いっぱいで、また私に話かけてくれたり、いろいろなことを経験をさせていただいたり、とてもやりやすい雰囲気でした。本当に心からお礼申し上げます。ここで学んだことをこれからも大事にして社会人になっても使っていきたいと思います。これからも一生懸命頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

全てのことを感謝の気持ちでいっぱいです。とても楽しかったです。

また、皆様と合える日をとても楽しみにしております。

どうもありがとうございました。

一期一会

さよならじゃなくて　「またネ」

Khady