スパムメール

先日、お客様から「メールの送受信中にパソコンが固まってしまうからなんとかして欲しい」との依頼がありました。原因は大量のスパムメールで、メールサーバにたまった大量のデータを一気に受信した結果、パソコンの許容量を越えてしまい、受信もできずパソコン自体も固まってしまったことが分かりました。

最近は便利になってWEB上でメールを確認することができるので、お客様の了解を得た上で、WEB画面に入らさせてもらい、スパムメールを1個づつ削除することで解決しましたが、もしWEBメール機能がなかったらどうなっていただろうと思うとぞっとします。

私の個人パソコンもスパムが来るようになってメールソフトは立ち上げなくなりましたが（WEBメール中心です）、一つの営業ツールがお客さんの生活を変えてしまうのは問題かなぁと思いました。

MASA