株式会社サンアスト

顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくり ミッションマーケティング

無料メールマガジン登録

「顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくり」につながる提言や情報、各種ご案内をお届けします。ぜひご登録ください。

「顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくり」今週の提言!

第65号:リピーター育成の為に最も重要となるサービスの基準

「お客様が減少傾向で、サービスの品質を向上しなければいけないと思うが、なかなかアルバイトさんの教育がうまくいかなくて困っている」と、飲食チェーン店経営者さんから相談を受けました。 飲食業界は人材不足が深刻な状況の上、定着率も悪くなっているので、その中で人材育成をしていくことは、かなり難しくなっ...

続きはこちら